Statusrapport fra første egentlige bloggeoppgave

Første offisielle bloggpost til mappeeksamen er lagt ut: En dag som kommunikasjonskonsulent for Rema 1000…. Det har vært en trang fødsel både på det innholdsmessige og det tekniske, men neste innlegg skal nok gå lettere.

Jeg har funnet ut at jeg må lære meg hvordan jeg legger ut bilder i en blogg, og har foreløpig måttet nøye meg med lenker. Kvalitet måtte til slutt vike for effektivitet da posten skulle ut! Dette er sikkert barnemat for mange av de erfarne bloggerne på kurset, men ikke for meg. Og jeg har også funnet ut at det er lurt å legge seg passordet til bloggen sin på minnet… WordPress har selvsagt en funksjon for å gi folk nytt passord når de har glemt det,  men den funket ikke helt knirkefritt kan man si.

Men: so far so good! Dette kan bare bli bedre.

Advertisements

En dag som kommunikasjonskonsulent for Rema 1000…

Vi skulle velge en bedrift og gjøre ulike søk for å kartlegge hvilken informasjon man finner om bedriften i sosiale medier. Vi skulle også beskrive hvilke strategier som fungerte best for å finne informasjon om bedriften i sosiale medier. Min gruppe valgte Rema 1000.

Hovedfunn
Rema 1000 har ingen offisielle bedriftsider på Facebook, Twitter eller i blogg-form. Det vi fant om Rema 1000 i sosiale medier skrives altså av privatpersoner eller av tradisjonelle medier som nettaviser som bruker sosiale medier for å spre sitt stoff. Mange legger ut mer eller mindre tilfeldige kommentarer på Twitter, Facebook eller i en privat blogg. Andre skriver mer utdypende blogginnlegg om Rema 1000. Aviser som Ranablad, Handelsbladet FK og Dagens Næringsliv dukket opp med Rema-stoff i noen av søkene våre, fordi de legger ut tweets om artiklene sine.

Twitter og Facebook
Mandag 30. august da jeg gjorde det første søket, var det et par sider med treff. Jeg fant en blanding av tilfeldige kommentarer og tweets fra aviser. Fredag 3. september er det flere treff enn sist og en overvekt av kommentarer om en iøynefallende Rema 1000-annonse på dagbladet.no.

På Facebook søkte vi både i http://youropenbook.com og innlogget på Facebook. Gjennom http://youropenbook.com fikk vi kun opp treff på kommentarer som folk hadde skrevet på egen eller andres vegger. Innlogget på Facebook fant vi i tillegg gruppesider om Rema 100. Den ene var en ”community page” for folk som liker Rema 1000 med 587 medlemmer (7. september 2010) og en annen gruppe for “… alle som har, jobber, eller har tenkt til å jobbe på Rema og er stolt av det!! 😛 “ Gruppen heter intet mindre enn Rema 1000 vi elsker deg! Rema 1000 hei, hei, hei og hadde 147 medlemmer 3. september. En tredje var en dansk REMA1000-side, som lenket til http://www.rema1000.dk

Blogger
Det er overraskende mange som blogger om Rema 1000, enten det er for å diskutere prisnivået, for å sammenligne REMA 1000 og KIWI, eller å blogge om firmafester, eller annet. En ung kar har oppsummert og tatt bilde av dagens handletur og lagt ut på sin blogg, sammen med kommentarer om kampanjetilbudet på Rema 1000 den dagen. Reklamekampanjene til Rema 1000 får også mange kommentarer i sosiale medier, både på Twitter, Facebook og i private blogger. Andre blogger har mer tematiske og seriøse innlegg.

Google, Kvasir, Bloggurat og Technorati
Et google-søk med «Rema 1000» + site:blogg.no i søkefeltet ga 2630 treff.
Et åpent google-søk uten språkspesifikasjoner ga ca 350.000 resultater. Når vi valgte kun sider på norsk fikk vi fortsatt svimlende 143.000 treff.
Kvasir-søk ga også mange resultat, men Kvasir oppgir ikke hvor mange resultater til sammen som er tilgjengelige. På den andre siden er resultatene delt opp i kategorier (firmasøk, telefonsøk, twitter, bildesøk, videosøk osv.) som gjør at Kvasir tilbyr en ganske oversiktlig resultatside. Kvasir har også en mulighet til å søke kun i sosiale medier: http://www.kvasir.no/sosial?q=rema+1000

Søk på ”Rema 1000” på http://bloggurat.no ga 228 treff. Søk på Technorati.com ga null treff.

Remas egen oppskriftsblogg
Til tross for at denne ikke dukket opp i noen av søkene gruppen gjorde, har Rema 1000 faktisk en interaktiv nettside kalt Folkekokkene der folk kan registere seg som medlem/»folkekokk» og dele oppskrifter, blogge og ”følge” hverandre. En egen underside er Folkebloggen der man kan blogge om oppskrifter.  Det er per 7. september registrert 5230 folkekokker som har lastet opp 4124 oppskrifter. Folk kan lage grupper, det er konkurranser om hvem som har best oppskrifter, man kan se hvilke som er høyest rangerte og man kan gi sine vurderinger av andres oppskrifter.

Hvilke strategier fungerte best for å søke opp informasjon om Rema 1000 i sosiale medier?
I og med at Rema 1000 ikke har offisielle sider på Facebook eller Twitter var det lite informasjon å hente på å søke dem opp der, annet enn å se hva folks mer eller mindre tilfeldige kommentarer gikk ut på. Ut fra kommentarer og interessegruppene som fantes der kunne man lese at Rema er en del av mange nordmenns umiddelbare hverdag og at mange har et positivt forhold til matvarekjeden. Twitter ser ut til  være et forholdsvis ustadig medium, og om man skal få oversikt over hva som skrives om Rema 1000 på Twitter, bør man trolig gjøre jevnlige søk over en periode. Dagene etter annonseringen på db.no var kommentarene om denne overdøvende og få andre Rema-tilknyttede tema kom til syne.

Søk i blogger gjennom Google ga mange treff, på samme måte som søk i Kvasir gjorde. Både Google og Kvasir sorterer treff etter relevans. Bloggurat.no ga også en del treff, men på langt nær så mange som Google. Det ville vært interessant å vite hva som gjør at man får så mange færre treff gjennom Bloggurat. Søk i Technorati.com ga ingen treff. Siden Rema 1000 er en bedrift med filialer hovedsakelig i Norge (men også med filialer i Danmark) var det lite, for ikke å si intet, å finne på utenlandske blogger eller sider.

Det er ironisk at Rema 1000 faktisk er vert for en blogg som vi slett ikke kom over i våre søk i sosiale medier. Her har man kanskje noe å lære med tanke på å gjøre bedriftens egne sider mer søkbare og synlige?

Bloggpost 1: Hva skriver man?

På denne bloggen kommer jeg til å legge ut noen oppgaver som vi får på kurset DIKULT110: Kommunikasjon i sosiale medier. I tillegg tenker jeg at jeg skal utforske nærmere hva sosiale medier er, hvordan de fungerer og brukes av folk der ute, hvordan man kan bruke dem til ulike formål og … hva jeg egentlig syns om (å bruke) dem.
I dag er den første oppgaven vår å sette opp en blogg og finne ut hvordan den fungerer. Foreløpig har jeg funnet ut at jeg må velge en mal for bloggen min. Den jeg valgte har et fint, grønt bilde og en masse funksjoner som jeg foreløpig ikke aner noe om. Men det gjør jeg kanskje om noen dager?